Hoe werkt het?
Koop
Koop binnen de actieperiode een nieuw in aanmerking komend Surface-product.
U vindt de actieproducten, vergoedingen en aankoopperiodes op de pagina Actieproducten.
Aankopen moeten worden gedaan bij een deelnemende retailer die op deze website staat vermeld.
Claim
Ga naar de pagina Hier inruilen op deze website.
U zal worden gevraagd om de volgende informatie:
- Aankoop datum
- Plaats van aankoop
- Productgegevens
- Aankoopprijs
- Serienummer
- Gegevens van het inruilproduct: Merk, model en serienummer
- Aankoopbewijs uploaden
- Bedrijfsnaam en adresgegevens
- Betalingsgegevens
Raadpleeg onze algemene voorwaarden voor meer informatie.
Inruilen
Zodra het inruilen is goedgekeurd
Ruil alle Windows 7-laptops, -desktops, -2-in-1 (converteerbare of afneembare) apparaten in. Het inruilapparaat moet in goede staat zijn en geleverd worden met een complete voedingskabel.
- Gebruik de aanwijzingen in de goedkeuringsmail om het product dat u wilt inruilen correct in te pakken en te retourneren.
- Uw inruilapparaat moet binnen 30 dagen na goedkeuring van uw claim worden opgestuurd.
- U krijgt via e-mail bericht als uw inruilapparaat is ontvangen en gecontroleerd.
Neem contact op met ons voor aanvullende informatie over het retourneren van uw apparaat
Betaling
Uw claim wordt binnen 30 dagen na controle uitbetaald op de door u opgegeven bankrekening.
Vragen?
Ga naar de ondersteuningspagina voor veelgestelde vragen en contactgegevens.
U kunt op elk moment de voortgang van uw claim controleren met de functie 'Volg uw claim' op deze website.
Raadpleeg onze algemene voorwaarden voor meer informatie.
